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Specialist, Learning Operations

Toronto, ON
  • Nombre de poste(s) à combler : 1

  • À discuter
  • Date d'entrée en fonction : 1 poste à combler dès que possible

Date limite pour présenter sa candidature :

05/28/2024

Adresse :

33 Dundas Street West

Groupe de famille d'emploi :

Ressources humaines

Soutenir l’élaboration, la mise en œuvre, l’exécution et l’administration de programmes et de solutions axés sur l’apprentissage et le rendement; à cette fin, réaliser l’ensemble des activités opérationnelles et logistiques conformément aux objectifs du secteur d’activité ou du groupe d’exploitation. Travailler à l’échelle de BMO pour fournir des éléments opérationnels, et agir en qualité d’expert et de conseiller pour ce qui est de l’exécution, de la planification et de la mise en œuvre des programmes et des solutions de l’organisation axés sur l’apprentissage et le rendement.

  • Soutenir les activités courantes de gestion des programmes, de gestion des processus et d’administration pour les programmes et les solutions axés sur l’apprentissage et le rendement, afin d’offrir l’expérience employé visée (ex., coordination relative au matériel des cours, gestion des participants et coordination des cohortes).
  • Exécuter les tâches opérationnelles ou satisfaire les impératifs opérationnels des structures des programmes axés sur l’apprentissage et le rendement en partenariat avec les parties prenantes afin de respecter les normes de conception de BMO applicables et d’assurer une prestation de service rapide, précise et efficace.
  • Acquérir des connaissances liées au portefeuille ou au programme attribué et au domaine de spécialisation.
  • Collaborer avec les parties prenantes internes et externes pour appuyer la planification, la mise en œuvre et le maintien du processus, du flux de travail et des outils des programmes d’apprentissage et de perfectionnement.
  • Communiquer les principes, les programmes, le processus et les normes d’apprentissage et de perfectionnement.
  • Participer à la conception, au développement, à la mise en œuvre et à la gestion des principaux processus.
  • Décomposer les problèmes stratégiques et analyser les données et les renseignements pour fournir des observations et des recommandations.
  • Effectuer la surveillance et le suivi du rendement et traiter les problèmes.
  • Concevoir et produire des rapports réguliers et ponctuels et des tableaux.
  • Soutenir l’élaboration et la mise en œuvre des initiatives stratégiques, en collaboration avec les parties prenantes internes et externes.
  • Élaborer des solutions et faire des recommandations fondées sur la compréhension de la stratégie d’affaires et des besoins des parties prenantes.
  • Conseiller et orienter le secteur d’activité ou le groupe d’exploitation attitré par rapport à la mise en œuvre des solutions axées sur l’apprentissage et le rendement.
  • Réaliser des analyses et dégager des tendances sur le plan sectoriel pour mieux comprendre les segments d’employés et les occasions novatrices en matière d’apprentissage et de perfectionnement.
  • Élaborer des plans de gestion du changement de différents types et de différentes portées; diriger diverses activités de gestion du changement, y compris l’évaluation de l’état de préparation, la planification, la réalisation, l’évaluation et le maintien des initiatives, ou y participer.
  • Diriger l’établissement d’un plan de communication conçu pour avoir une influence positive ou modifier les comportements ou participer à cette tâche; créer des messages personnalisés et choisir les circuits de distribution qui conviennent.
  • Établir des relations efficaces avec les parties prenantes internes et externes.
  • Assurer la cohérence entre les parties prenantes.
  • Se concentrer principalement sur un secteur d’activité ou un groupe d’exploitation au sein de BMO; adopter au besoin une orientation plus large à l’échelle de l’organisation.
  • Faire preuve de jugement pour repérer les problèmes, en déterminer les causes et les résoudre en respectant les limites établies.
  • Travailler de façon indépendante sur un large éventail de tâches complexes, qui peuvent représenter des situations uniques.
  • Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.

    Qualifications :

  • Généralement de quatre à six années d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.
  • Expérience en gestion de programmes d’apprentissage et de perfectionnement ou expérience axée sur les opérations.
  • Connaissance du traitement des activités des RH et des concepts liés à la structure du programme de perfectionnement professionnel en RH - connaissance approfondie.
  • Compétences approfondies en gestion de projets.
  • Maîtrise technique acquise par la scolarité ou l’expérience de travail.
  • Compétences en communication orale et écrite - compétences approfondies.
  • Compétences pour la collaboration et le travail d’équipe - compétences approfondies.
  • Compétences en analyse et en résolution de problèmes - compétences approfondies.
  • Capacité d’influence - compétences approfondies.
  • Compétences pour la prise de décisions fondées sur les données - compétences approfondies.

Rémunération et avantages sociaux :

$54,500.00 - $101,500.00

Type de rémunération :

Salaire

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

Ici, pour vous.

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

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BMO s'engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous apprenons de nos différences et tirons notre force des gens et de leurs différents points de vue. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Pour demander des mesures d’adaptation, veuillez communiquer avec votre recruteur.

Remarque aux recruteurs : BMO n’accepte pas les curriculum vitæ non sollicités provenant de toute source autre que le candidat directement. Tout curriculum vitæ non sollicité envoyé à BMO, directement ou indirectement, sera considéré comme la propriété de BMO. BMO ne paiera aucuns frais pour les placements découlant de la réception d’un curriculum vitæ non sollicité. Une agence de recrutement doit d’abord détenir une entente de service écrite valide et dûment signée avant d’envoyer des curriculum vitæ.


Exigences

Niveau d'études

non déterminé

Années d'expérience

non déterminé

Langues écrites

non déterminé

Langues parlées

non déterminé