Co-op. Research Operations Analyst, Fall 2024

Les candidats référés ne doivent pas postuler directement pour ce poste.

Toutes les références de candidats doivent d’abord être soumises dans Workday par un collègue de Loblaw actuel.

L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texte

Venez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la confiance et l'établissement de liens sont valorisés - alors que nous façonnons l'avenir du commerce de détail au Canada, ensemble. Notre position unique en tant que l'un des plus grands employeurs du pays, celle associée à notre engagement à avoir un impact positif sur la vie de tous les Canadiens, viens offrir à nos collègues une gamme d'opportunités et d'expériences pour aider les Canadiens à Vivre Bien, Vivre Pleinement.

Chez Les Compagnies Loblaw Limitée, nous réussissons grâce à la collaboration, à l'engagement et nous plaçons la barre haute pour nous-mêmes et ceux qui nous entourent. Que vous débutiez votre carrière, que vous réintégriez le marché du travail ou que vous recherchiez un nouvel emploi, votre place est avec nous.

Term Length: 4 Months

Term Start: September 9, 2024

Term Date: December 20, 2024

Return to Office:
As of March 2022 Loblaw has adopted the following Hybrid working model (a combination of working between the office and remotely). Colleagues will continue working remotely up to 2 days a week, while spending the other 3 days in the office.

The Research Operations Analyst would be part of the Customer Centre of Excellence (CCOE) team that has a mandate to know our customers better than anyone and to create a customer-centric culture within Loblaw Companies Limited. Our mission is to guide and inform the company on designing and building high-quality human-centered experiences.

In this role, you will support the Research Operations team through the logistical and operational elements of projects. With guidance, you will assist with the day-to-day operations of various programs and research projects. In this role, you will be exposed to a diverse range of projects that reflect the products and services that Loblaw offers its customers.

Being part of the broader CCOE team, we value learning from one another - we’re looking for those who are just as excited about collaborating with team members with diverse skill sets.

Responsibilities:

• Administration of proprietary research panel (create engagement content, ongoing data analysis, points adjudication, supporting internal and external partners to ensure seamless completion of research projects, tracking members comments or complaints, creating emails, support as needed)
• Support the development of project plans by assisting in creating timelines, defining deliverables, and allocating resources.
• Explore the use of innovative research methods to deliver more meaningful, actionable information and recommendations to the business.
• Manage relationships internally and externally with the coordination of research projects and maintaining our insights repository
• Identify and promote critical insights in our internal insights repository
• Create PowerPoint reports of research findings
• Keep process documents updated of changes, report changes to team.

Requirements/Skills:

• Business, marketing, market research, psychology, (or related discipline) program
• Keen interest in understanding consumer behavior and building a career in consumer insights
• Strong analytical skills, with a passion for finding the trends in data and identifying key nuggets of insights
• Strong detail orientation and project management skills are a must for this role
• Superior PowerPoint skills
• Superior Excel skills
• Excellent communication and organizational skills
• Creativity and content creation is an asset

Skills Developed/Learned on the Job:

• Project management
• Organization / Process skills
• Excel and data analysis skills
• Panel Management
• Insights Repository Management

How You’ll Succeed:

At Loblaw, we seek great people to continually strengthen our culture. We believe great people model our values, are authentic, build trust and make connections.

If that sounds like you, and you are open-minded, responsive to change and up to the challenges provided in a fast-paced retail environment, apply today.

Notre engagement envers la durabilité et l'impact social est un élément essentiel de notre façon de faire des affaires. Nous concentrons notre attention sur les domaines où nous pouvons avoir le plus grand impact. Notre approche de la durabilité et de l'impact social repose sur trois piliers - l'environnement, l'approvisionnement et la communauté. Nous recherchons constamment des moyens de faire preuve de leadership dans ces domaines importants. Nos valeurs ÊTRE - Engagement, Tient à coeur, Respect et Excellence - guident toutes nos prises de décision et prennent vie à travers notre culture bleue. Nous offrons à nos collègues des carrières progressives, une formation complète, de la flexibilité ainsi que les nombreux avantages compétitifs - voici quelques-unes des nombreuses raisons pour lesquelles nous sommes classés au palmarès des meilleurs employeurs du Canada, au palmarès des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada, au palmarès des employeurs les plus verts au Canada et au palmarès des meilleurs employeurs pour les jeunes au Canada.

Si vous ne savez pas si votre expérience correspond à toutes les exigences ci-dessus, nous vous encourageons à postuler quand même. Nous recherchons des perspectives de candidatures variées, qui incluent des expériences diverses que nous pouvons ajouter à notre équipe.

Nous nous concentrons depuis longtemps sur la diversité, l'équité et l'inclusion, car nous savons que cela fera de notre entreprise un meilleur lieu de travail et de magasinage. Nous nous engageons à créer des environnements accessibles pour nos collègues, candidats et clients. Les demandes d'aménagement en raison d'un handicap (qui peut être visible ou pas, temporaire ou permanent) peuvent être faites à n'importe quel stade de la demande et de l'emploi. Nous encourageons les candidats à faire connaître leurs besoins en matière d'accommodation afin que nous puissions offrir des opportunités équitables.

Veuillez noter:
Les candidats âgés de 18 ans ou plus doivent effectuer une vérification des antécédents criminels. Les détails seront fournis lors du processus d’embauche.