Agente ou agent au bureau du registraire

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SOMMAIRE DU POSTE
NO DE RÉFÉRENCE INTERNE : 24-25-06-07

LIEU DE TRAVAIL : Montréal ou Québec
Travail majoritairement en présentiel.
Possibilité de télétravail, selon les dispositions prévues à la directive relative au télétravail, après la période d’apprentissage de la tâche et conformément aux besoins du service.

HORAIRE DE TRAVAIL :
35 heures/semaine
Selon les dispositions prévues à la convention collective

SALAIRE :
Classe C dans une échelle de salaire se situant entre 22,49 $ et 30,48 $ l’heure

STATUT DE L’EMPLOI :
2 Postes syndiqués — Régulier

SECTEUR DE TRAVAIL
Bureau du registraire (BDR)

CONTEXTE
Sous la direction de la Registraire, la personne titulaire participe à la gestion administrative des dossiers étudiants et assure le service à la clientèle étudiante et enseignante. Elle est impliquée dans les processus d’admission, d’inscription et de diplomation des étudiantes et étudiants.

SOMMAIRE DES RESPONSABILITÉS
De façon générale, la personne titulaire aura à :

• Accueillir et diriger adéquatement les visiteuses et visiteurs au comptoir
• Répondre aux demandes de renseignements et informer les étudiantes et les étudiants du cadre réglementaire et administratif entourant les études à l’ENAP (Règlement des études, politiques, procédures d’admission et d’inscription, cheminement, etc.).
• Offrir une assistance technique à la clientèle étudiante utilisant des ressources technologiques mises à leur disposition par l’ENAP.
• Assurer la conformité réglementaire du dossier étudiant tout au long de son cheminement.

Plus précisément, la personne titulaire aura les responsabilités suivantes :

• Assurer le traitement des demandes d’admission et le suivi des admissions conditionnelles des étudiantes et étudiants.
• Participer à la gestion de la période d’inscription trimestrielle des étudiantes et étudiants (création des cours dans le système de gestion des études, inscriptions manuelles, suivi des listes d’attente, etc.).
• Veiller à la conformité des autorisations d’études des étudiantes et étudiants internationaux (permis d’études, CAQ) et de leur couverture d’assurance maladie (commande, facturation).
• Participer aux différents processus de vérification du ministère.

La liste des tâches et responsabilités énumérées ci-dessus est sommaire et indicative. Il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée des tâches et responsabilités susceptibles d’être effectuées par la personne salariée occupant ce poste. Cependant, les tâches et responsabilités non énumérées ne doivent pas avoir d’effet sur la classe.